10 weird social media stats

1. More than a billion tweets are send every 48 hours.

2. One million accounts are added to Twitter every day.

3. Two new members join LinkedIn every second (172.800 per day)

4. Every sixty seconds, 293.000 status updates are posted on Facebook

5. The average Facebook user creates 90 pieces of content each month, including links, news stories, photo albums, notes and video’s.

IT Best Practices: Episode 21 – We are awash in data today. That presents a challenge for the IT organization. But if real meaning can be extracted from all that data – structured and unstructured, human-generated and machine-generated – it could be a great opportunity. Big Data is when you have more data with more complexity than traditional platforms or software solutions can process. In this podcast, we hear from Moty Fania. He leads the strategy around Big Data for Business Intelligence at Intel IT. He talks about developing the necessary skills and the right platform to deal with Big Data

6. Netherlands has the highest penetration of social media users.

7. The average amount of time per day that Americans spend on Facebook is 40 minutes.

8. Five hundred new Facebook accounts are added every minute.

9. Each day 350 million photos are uploaded to Facebook which equates to 4,000 photos per second.

10. If Wikipedia were a book it would be more than two billion pages.

See more at: http://www.iacpsocialmedia.org/Resources/FunFacts.aspx#sthash.rO1nQAws.dpuf

Advertenties

Contentkoning worden anno 2015? 5 gouden tips

Koning van de Content 2

Toen ik begon met de content business in 2008 was het internet nog niet zo vluchtig. Twitter werd nog niet eens gebruikt. Succes voor mij als redacteur zag er toen anders uit. Ik ontdekte bijvoorbeeld dat webbezoekers graag checklists lezen (5 tips om… / 10 valkuilen voor… / de top 5… / etc). Als ik een goede checklist online plaatste was die een paar uur later vaak al 100 keer gelezen. Er kwamen zowaar bezoekers naar mijn homepage! Ik hoefde ze niet eens op te halen.

Dat is nu volledig anders. Bezoekers komen niet meer naar je website toe. PR-adviseurs hebben al hun corporate klanten overtuigt van het belang om content te gaan produceren. Zo kunnen ze hun expertise laten zien. Deze content delen ze massaal via social media. De checklist – ooit een beproefd recept – heeft het meeste van zijn waarde verloren door de continue stroom die nu het internet overspoeld. Kijk maar eens naar je eigen online gedrag. Bezoek je nog wel eens een homepage? Of krijg je het nog warm van online lijstjes? Ik zelf al lang niet meer.

Toch is er nog steeds behoefte aan goede content en aan experts die echt toegevoegde waarde leveren. Maar hoe ga je de oorlog winnen van miljoenen online concurrenten? Hieronder vijf tips waar ik zelf in 2015 volop mee aan de slag ga.

1. Werk aan kwantiteit en kwaliteit
Als je serieus bent over je vakgebied ben je er continu mee bezig. Bloggen is iets dat je regelmatig moet doen, maar nog vaker moet je aan de slag met social media. En niet met één platform, maar met allemaal. Heb je niet zoveel met Twitter? Je moet er toch mee aan de slag, anders loop je kansen mis. Schrijf minimaal wekelijks een goede blog en plaats dagelijks updates op social media. Om zichtbaar te zijn moet je over heel wat lawaai uitstijgen, dus je zult flink tekeer moeten gaan.

Nog belangrijker dan de kwantiteit is kwaliteit. Als iemand op je link klikt – wat al vrij zeldzaam is – moet hij of zij beloond worden met een fantastisch artikel dat tot in de puntjes verzorgd is. Als het teleurstelt is het waarschijnlijk de laatste keer dat die persoon iets van je gaat bekijken. Zorgen voor topkwaliteit is keihard bikkelen. Als je denkt dat je er genoeg tijd in hebt gestoken moet je er bijna altijd nog een schepje bovenop doen. Excelleren is pijn lijden.

2. Werk aan je onderscheidende vermogen
Hoe vaak zie je op Twitter tips om beter te Twitteren? Hoe vaak zie je op LinkedIn tips om beter te netwerken? Als je een paar keer zo’n lijstje hebt gelezen, heb je het wel gezien. Kopieer dus vooral niet wat collega’s en concurrenten in je expertisegebied doen, maar bedenk iets origineels wat je doelgroep aan zal spreken. Werk het vervolgens uit en geef het een onverwachte titel. Iets dat je doelgroep nog niet eerder heeft gezien. Iets dat afsteekt tegen de rest. Bezoekers zullen volgen.

3. Optimaliseer je bereik
Wat ik al eerder schreef; websitebezoek heeft zijn beste tijd gehad. Je homepage is nog steeds een belangrijke pagina voor navigatie, maar besteedt vooral aandacht aan het vergroten van je bereik. Je krijgt op drie manieren bezoekers binnen:
1. Google
2. Social Media
3. E-mail

Hoe vergroot je je bereik? Voor Google geldt dat je nog steeds je klassieke SEO moet doen, dus veel kennis aan je artikelen toevoegen in Wikipedia-stijl. Ook moet je titel en url Google-optimaal maken (keywords erin verwerken), en valt er met opmaak wel wat te halen (tussenkopjes in bold, rijtjes met bulletpoints, en afbeeldingen en/of video’s toevoegen).

Daarnaast wordt social media steeds belangrijker voor zowel je directe bereik als je vindbaarheid in Google. Weliswaar tellen likes & retweets niet direct mee voor je SEO-score, plusjes in Google Plus doen dat wel. Maak daar dus gebruik van.

Tot slot is e-mail natuurlijk goud. Als je je doelgroepen nieuwsbrieven mag versturen heb je een fantastisch instrument in handen om je bereik te vergroten. Maak er dus een prioriteit van het aantal nieuwsbrief-abonnees te vergroten en stuur ze op frequente basis fantastische nieuwsbrieven toe.

4. Maak al je content scanbaar
Aandacht is de belangrijkste economische asset geworden. Het wordt steeds moeilijker te vangen en nog moeilijker vast te houden. Ga als een hersenchirurg te werk bij het scanbaar maken van je content. Doe dat bijvoorbeeld middels:
– Veel tussenkopjes
– Rijtjes met bulletpoints
– kaders
– Streamers
– Foto’s (met bijschriften)
– Plaatjes
– Modellen en infographics
– Video’s
– Lijstjes met ‘lees verder’ linkjes

5. Wordt leider van je eigen nichegroepen
In het verleden voor het internet bestond maakte het niet uit als je niet de beste was, je concurrent die dat wel was kon toch niet meer dan een paar duizend mensen bereiken. Zolang je een eigen gebied had zat je wel goed. Met internet kun je wel potentieel de hele wereld bereiken. Kies daarom een specifiek onderwerp uit waarin het echt mogelijk is je te onderscheiden van anderen, en ga daar helemaal in los. Zorg dat je thought leader wordt. Als je volgers dan iemand zoeken op dat vlak weten ze bij wie ze moeten aankloppen.

Als je al deze dingen doet, staat je ondanks de uitdagingen toch een gouden toekomst te wachten als content professional. Succes!

Icon 22 - Supremacy

5 uitstekende redenen om te bloggen

5 redenen om te bloggen

Veel mensen van de oudere garde vinden social media onzinnig en verspilling van hun tijd. Als ik het gemiddelde bericht op Facebook lees kan ik daar zeker inkomen. Toch kan het gebruik van social media je helpen met het bereiken van je business doelen. Juist, ik heb het hier over zakelijk bloggen. Bloggen over je hobby’s levert weinig op, behalve dat het op zichzelf een vermakelijke hobby kan zijn. Mijn eigen hobbyproject filmdungeon.com heeft ook nooit wat opgeleverd, maar ik vind het nog steeds erg tof om mee bezig te zijn.

Maar goed, wat voor mooie dingen kan bloggen je zakelijk dan brengen?

1. Leads of klanten binnenhalen
Jazeker, actief zijn op (zakelijke) social media kan leiden tot business. Stel dat jouw expertise presenteren is, en je plaatst hier wekelijks een zeer interessant artikel over (thought leadership), leidt dat om den duur vast en zeker tot conversie van lezers tot betalende klanten.

Een commercieel doel dus. Voor veel ondernemers en professionals zal dit ook de voornaamste reden zijn er aan te beginnen, maar je slaagt er niet in zonder passie. Een beetje serieus blogger publiceert toch al snel een blog per week, en om dat gedisciplineerd te doen heb je een behoorlijk sterke drijfveer nodig. Die kun je vinden in de overige vier redenen om met bloggen aan de slag te gaan.

2. Je visie aanscherpen
Door te schrijven dwing je jezelf steeds dieper in je expertisegebied te duiken, en je gedachten hierover onder de loep te nemen. Je wilt niet iets publiceren waar je niet volledig achter staat, dus een artikel schrijven maakt dat je van expert naar expert+ verschuift.

3. Ongoing research doen
Je bent ooit in je vak begonnen omdat je het interessant vond, toch? Bloggen biedt je de gelegenheid verdere kennis te verzamelen over je vak en daar enorm veel van te leren. Je bouwt ook een eigen database waar je altijd op kunt teruggrijpen in contacten met klanten en collega’s of projecten. Bovendien leiden de publicaties ook via Google tot nieuwe, potentieel interessante contacten op je website of weblog.

4. Kennisdeling
Van Google Analytics kun je leren naar wat voor soort kennis mensen op zoek zijn. Dat helpt je vervolgens niet alleen om je blogs, maar ook je hele business propositie aan te scherpen. Naar wat voor expertise is men nou echt op zoek? Bloggen helpt je daar inzicht in te krijgen, zodat je er op kan inspelen met voor je lezer nuttige content. Bloggen is zodoende een zeer bruikbare marketing tool.

5. Bedrijven aanspreken op hun gedrag
Die laatste heeft misschien niets te maken met het realiseren van zakelijke doelen, maar is desondanks een goede reden om te bloggen. Je kunt niet alleen aan de wereld kenbaar maken waar je je aan stoort, maar je kunt zelfs een verschil maken. Ik heb al verschillende keren een blog geplaatst over bekende bedrijven, en reken maar dat ze die gelezen hebben. Via Google Alerts krijgen hun webcare afdelingen direct een melding als hun bedrijfsnaam ergens op internet opduikt. In meerdere gevallen kreeg ik zelfs reacties van de bedrijven in kwestie. Je blogs kunnen dus makkelijk leiden tot beter gedrag van bedrijven en een andere tone at the top.

Dat zijn de belangrijkste redenen. Ben ik iets vergeten? Reageer gerust.

Tot slot, ben je toevallig een finance professional die via LinkedIn op deze blog terecht is gekomen? En overweeg je om jouw kennis via bloggen te gaan delen met vakgenoten? FM.nl (Financieel-Management), hét platform voor de moderne finance professional waarvan ik hoofdredacteur ben, is altijd op zoek naar zulke experts. Mail me gerust voor meer info: jkleyngeld@financieel-management.nl. En zo leidt deze blog misschien ook wel tot conversie.

Jeppe Kleyngeld

Too Big To Save – Hoe een ABN AMRO LinkedIn campagne de dood van het traditionele instituut illustreert

Vertrouwen komt te voet en gaat te paard. De financiële sector heeft dat de laatste jaren volop ervaren. Elke keer als het vertrouwen weer een heel klein stukje dichterbij was, kwam er weer een schandaal naar buiten, en donderde het weer in elkaar.

Hoe slecht het nu gesteld is met het vertrouwen in banken illustreert een recente campagne op LinkedIn van ABN AMRO. Het betreft de oproep een visiestuk te downloaden van de sector zakelijke dienstverlening op hun website.

Dit is de advertentie:
ABN AMRO 1

Wat een hoop LinkedIn-bezoekers in het verkeerde keelgat schiet is het woord ‘klantbehoeften’. Dit roept een stortvloed aan negatieve reacties op:

ABN AMRO 2

Tja, na al het gekloot zijn mensen banken spuugzat. Geef ze eens ongelijk. Toch zijn de problemen alleen op te lossen met empathie voor de vijand (de banken dus). Zonder totaalbeeld van de situatie zal deze niet veranderen.

Wat valt er te leren van deze campagne als pr-catastrofe? Het grappige is dat ik de bankier ken die aan het hoofd staat van deze tak van ABN AMRO, en dat dit een populaire en kundige social media gebruiker is. Wanneer hij aangeeft een onderzoek gedaan te hebben trekt hij daar volle zalen mee. Wat een verschil met deze gesponsorde link

Mensen vertrouwen deze bankier omdat hij open en eerlijk communiceert over het falen van de bank. Hij heeft zelfspot en pretendeert niet alle wijsheid in pacht te hebben. Hij zoekt samen met zijn klanten naar antwoorden, en dat levert waardevolle content op die hij deelt via social media.

Dit is geen tijd meer voor grote organisaties. Instituten hebben volop gefaald in de vorige eeuw, en blijken niet langer geschikt voor dit tijdperk van wendbaarheid, transparantie en personalisatie. De instituten die de crisis (tot nu toe) overleefd hebben, doen er goed aan de talenten die ze hebben optimaal in te zetten. Zeker diegenen die ‘het snappen’ en weten hoe je moet communiceren via social media. Ze zullen ze nodig hebben willen ze nog even mee gaan.

Tot slot, het is begrijpelijk dat een platform als LinkedIn dit aanbied, maar voor organisaties die niet op handen en voeten gedragen worden door het publiek (sowieso geen banken dus) gaat dit nooit werken. Ik sluit me daarom van harte aan bij deze gebruiker…

ABN AMRO 3