Contentmarketing voor bedrijven – Tips voor 2017

Het is al jaren een trend: bedrijven die content gaan maken voor hun (potentiële) klanten. Vooral bedrijven in de IT en zakelijke dienstverlening zijn hiermee bezig. Op zich prima, alleen veel verder dan een blogpagina op hun corporate site komen de meeste niet. Op die pagina schrijven dan hun experts – daartoe gedwongen door de marketingafdeling – over de trends in hun expertise. Of ze plaatsen whitepapers die klanten kunnen downloaden als ze hun gegevens achterlaten. Dan kunnen ze vervolgens binnen enkele dagen een belletje van een junior sales medewerker verwachten. “Kunnen wij u misschien ergens mee helpen?”

Op zich is bovenstaande aanpak niet verkeerd, maar ieder bedrijf doet dit, dus hier win je de oorlog niet mee. Hoe wel? Een aantal tips voor het komende jaar:

1. Onderscheid je van de kudde
Wat je ook doet, doe niet hetzelfde als de rest. Er is allang geen schaarste meer aan content, ook niet op jouw gebied. Sterker nog, er is een overvloed. Hoe radicaler je het anders gaat doen, hoe groter de kans op succes.

2. Het magische woord is ‘geven’
Laat die sales doelstellingen even los en denk echt na over wat je klant nodig heeft. Denk niet alleen aan kwantitatieve KPI’s, maar juist ook aan kwalitatieve. Een compliment van een klant die er echt wat aan gehad heeft. Als je voor alles iets terug wilt hebben voelen klanten dat haarfijn aan en zullen ze snel denken; ‘laat maar…’

3. Lever topkwaliteit
Ga niet bloggen omdat je hiertoe een morele verplichting voelt. Doe het alleen als je bereid bent je tijd en effort erin te stoppen om echt wat geweldigs af te leveren. Geweldige content voldoet in ieder geval aan de volgende kenmerken:
– Kwaliteit van de informatie (data, visie, kritisch denken)
– Expertise: goede voorbeelden geven, echt weten waar je het over hebt;
– Op doelgroep afgestemd: juiste tone-of-voice;
– Kwaliteit van het schrijven zelf;
– Bevat altijd aansprekende visuals;
– Authentiek: de juiste persoon over het juiste onderwerp;
– X-factor: passie van de verteller.

4. Koppel je contentmarketing aanpak aan je bedrijfsstrategie
Nogmaals, maak geen content omdat het moet, maar doe het voor een hoger doel. Laatst was ik bij een leverancier van bedrijfsinformatie die als onderscheidend vermogen had dat hij ook duurzaamheidsinformatie aanbood over de bedrijven in zijn database. Een geweldig uitgangspunt voor een contentstrategie. Ik heb hem geadviseerd een blog te beginnen (powered by xxxxxxxx) en daar een redacteur op te zetten die echt onafhankelijk gaat researchen en schrijven over de verduurzaming van het bedrijfsleven. Niet alleen leidt dit tot naamsbekendheid en traffic, maar het is ook de perfecte aanleiding om met (potentiële) klanten in gesprek te gaan over de inhoud.

5. Maak evergreens
Niet nieuw, maar wel belangrijk. Evergreens zijn pagina’s die lang relevant blijven en goed scoren in Google. Hoe pak je dat aan?
– Kies een onderwerp en er helemaal voor. De effort moet X10. Dat heeft een afschrikwekkende werking op concurrenten. Die denken: dit kunnen we nooit evenaren.
– Zoek een zoekwoorden combinatie waarop weinig concurrentie is, maar wel redelijk veel op gezocht wordt (via bijv. Google Trends / Yoast Suggests of Google Adwords Keyword Planner).
– Zorg voor links. Goede content maken is realiseerbaar, maar autoriteit krijgen is lastiger. Dat krijg je wanneer veel goede sites naar je pagina’s gaan linken.
– Zorg voor een heldere structuur.
– Voer google zo veel mogelijk informatie: vertel bijvoorbeeld wat er op een afbeelding te zien is.
– Maak een video om een echte toppagina te creëren. Embed deze niet via YouTube, maar via Vimeo (links leidt dan naar jouw eigen site)
– Blijf bij op SEO gebied via o.a.: https://moz.com/
– Op Screaming Frog kun je kijken hoe je pagina’s eruit zien.

Makkelijk is bovenstaande niet, maar onthoud de wijze les van Yoda: “Do or do not, there is no try”.

Advertenties

De prestaties van journalistieke software

Things looked bleak for the Angels when they trailed by two runs in the ninth inning, but Los Angeles recovered thanks to a key single from Vladimir Guerrero to pull out a 7-6 victory over the Boston Red Sox at Fenway Park on Sunday.
Guerrero drove in two Angels runners. He went 2-4 at the plate. “When it comes down to honoring Nick Adenhart, and what happened in April in Anaheim, yes, it probably was the biggest hit [of my career], “Guerrero said. “Because I’m dedicating that to a former teammate, a guy that passed away.”
Guerrero has been good at the plate all season, especially in day games. During day games Guerrero has a .794 OPS [on-base plus slugging]. He has hit five home runs and driven in 13 runners in 26 games in day games.

de-prestaties-van-journalistieke-software

Bovenstaand verslag van een sportwedstrijd is indrukwekkend. Niet omdat het goed leesbaar en grammaticaal correct is, maar omdat het geschreven is door een computerprogramma. Veel grote nieuwsdiensten zetten deze software al in voor o.a. sport en financiële verslaggeving, al hangen ze dit niet aan de grote klok.

Dat schrijft Martin Ford in zijn boek ‘Rise of the Robots’. Ford is bezorgd dat de huidige technologische golf voor veel banenverlies gaat zorgen. Wat is het verschil met eerdere golven van technologische vooruitgang? Dat machines/robots/softwareprogramma’s nu kunnen denken. Niet dat ze zo slim zijn als mensen. Maar in gespecialiseerde taken worden ze in een verbazingwekkend tempo veel beter dan mensen. Ford’s zorgen lijken me dan ook meer dan terecht (Lees ook mijn boekbespreking: De robots komen voor onze banen! En kenniswerk blijft niet buiten schot).

Wat betekent dat voor journalisten? Vorig jaar sprak ik iemand die zich bezig houdt met de inzet van big data bij het Financieele Dagblad en hij gaf aan zich voorlopig geen zorgen te maken over banenverlies door technologie bij de krant. Slimme journalistieke software, zoals hierboven beschreven, kan juist het vervelende rapporteren van kwartaalcijfers overnemen van journalisten. “Het cijferseizoen is een morele verplichting voor ons als financieel nieuwsmedium, maar creatief werk is het niet. Het kan voor journalisten best interessant zijn als robotsoftware de basisdekking van dit nieuws overneemt. Dit biedt hen de ruimte voor meer diepgaande onderzoeksjournalistiek. Deze journey gaat dan ook over man én machine, niet man versus machine. Technologie kan de mensen toelaten op hun kracht in zetten.”

Mooi gezegd. De media hebben wel andere zakelijke problemen om zich zorgen over te maken, namelijk een gebroken verdienmodel. En dat komt ook door technologie: het internet. Hoe gaan ze consumenten laten betalen voor content? Voordat ze die vraag hebben beantwoord zullen er nog een hoop banen sneuvelen bij de mediabedrijven.

Flow en evergreens: de ideale content-strategie

Content Strategie - Flow en Evergreens

Ouderwets adverteren is dood en unieke expert-content publiceren is hoe het spel vandaag gespeeld wordt. Maar hoe zorg je als onderneming die van origine niets heeft met content dat je de plank niet mis slaat?

Om te beginnen moet je een specialist als Jeppe Kleyngeld inschakelen, maar wat ik je dan ga vertellen kan ik in deze blog ook wel opschrijven.

De beste content-strategie zorgt voor een mix van flow en evergreens. Dit zijn twee typen content die je moet leveren aan je publiek.

Flow: Flow bestaat uit korte blogs van soms maar 200 woorden. Het kunnen nieuwsberichten zijn, korte stukjes expertise, maar ook iets uitgebreidere beschouwingen van een thema. Bij flow gaat het erom dat je aan de wereld laat zien dat je springlevend bent. Je kunt het wel zien als een Twitter-feed; als het laatste bericht op een account uit 2013 stamt denk je niet; ‘oh dit is een hele actieve gebruiker’. Dat geldt voor ieder content-platform, ook de blog op je website.

Evergreens: Dit zijn zeer uitgebreide expert-artikelen die op de eerste pagina van Google gevonden worden op veelgebruikte combinaties zoektermen. Het zijn in tegenstelling tot flow-blogs ook artikelen met een zeer lange levensduur. Het is dan ook veel meer werk om een evergreen-artikel te schrijven, maar als je het doet heb je er wel veel langer plezier van. Hoe krijg je dit voor elkaar? Wederom, roep de hulp van een expert zoals JK in, maar als het zelf gaat doen volg dan de 10 SEO-geboden hieronder.

SEO voor tekstschrijvers – De 10 geboden

1. Gij zult het SEO-adagium ‘Content is King’ hanteren – Realiseer dermate interessante en unieke teksten dat anderen daar naar gaan verwijzen, gaan liken, sharen, bookmarken, etc (= stemmen)!

2. Gij zult een duidelijk antwoord formuleren op de zoekvraag in de eerste 400 woorden.

3. Gij zult zorgen dat de titel van het artikel (tevens de titel van de pagina en url) tenminste twee relevante zoektermen bevat, en kort maar krachtig is (max. 69 tekens incl. spaties).

4. Gij zult zorgen dat de zoektermen nog 6 tot 10 maal terugkomen in de tekst, waarvan één keer bold of cursief (en niet vaker), één keer als H2 subkop, één keer in het begin van de tekst en één keer in de laatste alinea. Gij zult niet spammen met zoekwoorden.

5. Gij zult afbeeldingen en/of video’s toevoegen aan het artikel met relevante zoektermen in de bestandsnaam, tekst rond afbeelding, alt-tag en meta data image.

6. Gij zult Wikipedia-achtige beschrijvingen en definities toevoegen aan het artikel om zoektermen te verduidelijken.

7. Gij zult het aantrekkelijk maken voor bezoekers om een reactie te plaatsen, bijvoorbeeld door hen hiertoe uit te nodigen.

8. Gij zult belangrijke artikelen – die goed gevonden moeten blijven worden – regelmatig updaten.

9. Gij zult uw artikel (unieke url) optimaal promoten via relevante (social) media.

10. Gij zult een link naar uw artikel plaatsen op Google Plus, waar u actief zult werken aan het verkrijgen van meer autoriteit in uw expertisegebied.

Voorbeeld van een evergreen: Big Data Analytics – Betekenis en voorbeelden

5 Marketing Lessons From AOL’s Digital Prophet

What is a Digital Prophet? Nobody knows exactly. His name is David Shing, he’s Australian and he gets paid a six figure salary by America’s largest internet company AOL to travel around the world and learn all about people’s digital behaviour and give presentations about these insights at conferences.

This morning, Shing talked in rapid fire mode at SAS Forum. Here are five tips I managed to distil from this rocket speaker.

1. Content creation
You need three types: evergreens (always tasty), seasonal content (relevant for many brands) and content for the NOW.

2. Attention Economy
All brands are competing over the scarce attention of people, who get bombarded with thousands of messages a day. So when you have thirty seconds, use them wisely like Haynes Baked Beans did:

3. Sharing
Likes are deader than dead, Shing says. What you need are ‘shares’. Don’t forget: Every member of your audience has an audience.

4. Failure
Don’t be afraid to experiment and fail miserably. Many successful brands award failures, because very often it makes your company stronger eventually.

5. The Internet of Everything
Not many people in the audience have wearables, but it is underway. Billions of products that all measure stuff. Think of all the data… What can you measure and how can you use that to innovate your products?